使 命“发展天府文化,建设书香成都”提升文献海量信息资源建设,构筑成都市公共图书馆 联盟,实现市、区(市)县、街道(乡镇)、社区(村社)全覆盖的通借通还服务,加强 24 小时街区图书馆建设,完善服务网络,面向市民开展丰富阅读活动,提供城乡均等化的知识信息服务,提升市民科学文化素质,保障市民基本文化权益,为成都建设成为“书香成都”和“文化之都”提供智力支持。愿 景将成都图书馆建设成国内一流、西部领先的现代化城 市中心图书馆。立足“城市文献信息中心、市民终身教育中心”的功能定位,建立与成都国家中心城市相匹配的城市图书馆。顺应成都城市发展和市民素质提升的需要,在新馆建设中体现出“读者第一、服务至上、公益性、人性化”的办馆宗旨和“创新与品...
服务窗口 | 开馆、闭馆时间 |
---|---|
总服务台(夜间借还点) | 周日、周二至周四9:00-22:00 周五、周六及节假日9:00-23:00(法定节假日最后一天开放至22:00) |
视障读者阅览室 | 9:00—20:30 |
青少年阅读中心 | 双休日、节假日、寒暑假全天开放:9:00—20:30 非双休日、节假日、寒暑假半天开放:13:30—20:30 |
中文图书第一外借室、中文图书第二外借室、期刊、报刊借阅室、中文图书第三外借室 | 周日、周二至周四9:00-22:00 周五、周六及节假日9:00-23:00(法定节假日最后一天开放至22:00) |
本馆地址:成都市文翁路98号
本馆网址:www.cdclib.org
附近公交站: ● 文翁路站:57路,109路
● 南大街站:1路,26路,334路,335路
附近地铁站: ● 乘坐一号线到天府广场站
● 乘坐二号线到人民公园站
主持成都图书馆(成都市古籍保护中心)全面工作。
协助分管阅读推广部、地方文献部、古籍部。
协助分管文献采编部、参考咨询部、区域合作与事业发展部。
协助分管法律事务部、财务部、物业管理部、流通阅览部。
协助分管办公室、人事部、信息自动化管理部,以及党务和工会工作。
注册规则
一、读者凭第二代身份证可在全市22家公共图书馆免押金注册,身份证即为读者证,可在全市22家公共图书馆及分馆通借通还。
二、成都市民凭成都市社保卡(全国统一标准具有金额功能的社会保障卡)可在全市22家公共图书馆免押金免注册享受公共图书馆服务,可在全市22家公共图书馆及分馆通借通还。成都图书馆于2019年4月23日已经开通此服务,县级图书馆稍后开通。
三、读者使用身份证和成都市社保卡在享受以下服务内容:
(一)外借服务
1、每次可外借中文图书8本、中文期刊4本、外文图书2本;在成都图书馆每次可外借音像光盘1碟(种);
2、外借借期30天(可电话或网上续借1次/30天),超期滞纳金为0.1元/本 天。
(二)数字资源服务
免费使用“成都数字图书馆”(sso.cdclib.org)全部数字资源。
四、挂失
注册后,读者身份证若遗失,请至注册馆进行读者信息挂失登记。
成都市社保卡若遗失,请到成都市人社局服务窗口或服务渠道挂失,挂失的社保卡将不能在图书馆使用。
原持证读者退证及重新注册说明
一、请原缴纳押金的持证读者(含通过24小时街区图书馆缴纳押金办证读者,部分读者持有单独的读者证)凭身份证、借书卡、押金凭条(24小时街区图书馆读者无需凭条)到成都图书馆文翁路馆一楼总服务台办理押金退还,重新用身份证或成都市社保卡进行读者注册。
二、若出现“借书证”“押金条”遗失或其中之一遗失时(24小时街区图书馆办证读者无需凭条,直接用身份证注册的读者无需读者证),先凭身份证办理挂失手续。挂失一个月后,可退还押金。
三、所有退证均需要携带身份证复印件。
社保卡服务温馨提示:
一、关于社保卡
开放公共图书馆读者证功能的社保卡是指符合全国统一标准的具有金融功能的社会保障卡。
二、证件等效
已身份证注册的读者可以使用成都市社保卡借阅文献,到市内公共图书馆使用过成都市社保卡的读者也可使用身份证借阅文献,不需再注册。
三、关于微信服务号绑定
读者如要使用图书馆的微信公众号在线服务,请在第一次使用社保卡的公共图书馆微信公众号上绑定身份信息。通过成都数字图书馆社保卡验证的读者请在成都图书馆微信服务号上绑定身份信息。
四、短信服务开启
读者可在图书馆网站和微信公众号上开通短信服务,详细内容见图书馆网站短信服务介绍。
五、关于自助借还
社保卡暂时不能在图书馆自助借还设备上使用,图书馆自助设备升级后或支持该功能。
数字资源使用说明
一、用身份证(免押金)注册读者请通过sso.cdclib.org使用成都数字图书馆,用户名是读者身份证号,密码为注册时读者自定义的6-8位密码。
二、读者首次使用社保卡登录成都数字图书馆需验证,录入正确的社会保障号码(身份证号)、姓名、社保卡预留的手机号以及设置图书馆服务密码即可完成,验证后使用身份证号和预设密码登录成都数字图书馆,读者到图书馆后可直接使用身份证或社保卡借阅文献,不需重新注册。
三、读者在图书馆首次使用社保卡借书后,可用身份证号码为账号,身份证号8位生日号段为密码登录成都数字图书馆。
24小时街区图书馆
全市启动身份证注册读者工作后,成都图书馆铺设的24小时街区图书馆不再办理押金读者,全面启用免费身份证注册,读者权益同到馆注册读者,享受相同服务。原在24小时街区图书馆缴纳押金办证读者(部分读者直接使用身份证)请留意上述“原持证读者退证及重新注册说明”。
超星移动图书馆使用说明
在成都图书馆进行身份证注册的读者(不包括在其他区县图书馆注册读者)还可使用我馆移动图书馆平台,平台的用户名和密码同样是读者身份证号和自定义的6-8位密码。使用方法详见成都图书馆移动图书馆介绍。
音像光盘外借说明
启动身份证借阅后,原单独的音像借阅卡将停止使用,请持有原音像借阅卡的读者凭原音像借阅卡、押金凭条至我馆一楼总服务台办理押金退还。若出现“音像借阅卡”、“押金条”遗失或其中之一遗失时,先凭身份证办理挂失手续。挂失一个月后,可退还押金。
用身份证注册和使用成都市社保卡的读者今后持身份证即可在音像窗口外借1碟(种)音像光盘,借期30天,超期滞纳金0.1/ 天,续借1次。
读者凭身份证和成都市社保卡每次可外借中文图书8本、中文期刊4本、外文图书2本;在成都图书馆每次可外借音像光盘1碟(种);外借借期30天(可电话或网上续借1次/30天),超期滞纳金为0.1元/本 天。
积分规则:
1、初始积分 新注册读者可获得初始积分300分,已注册的读者在积分系统上线时自动获得初始积分300分。
2、加分 每借1册图书或期刊可加2分,每天借书积分最多增加24分,每月借书积分最多增加500分。办理借书手续后系统自动加分。
3、扣分 逾期归还图书或期刊每册每天扣减1分,损坏文献每册扣减25分;遗失文献按每册扣减50分。办理以上手续后系统自动扣分。
4、积分抵扣滞纳金 积分可抵扣逾期滞纳金,1分可抵扣0.01元,只能全额抵扣。积分抵扣滞纳金是还书时在人工服务窗口进行办理。
1.请连接至WIFI接入点:Cdlib_Reader
2.填入手机号获取短信密码
3.填入密码登录,即可访问免费无线网络
数据库镜像服务
通过本馆数据库镜像站点,读者可阅览万方、CNKI、APABI、超星等镜像资源。
视频点播服务
本馆建立有光盘镜像服务器视频点播系统,在馆内可为读者提供VOD视频点播服务,视频点播内容包括电影、电视剧、记录片、专题报告等。
电子阅览服务
读者在电子阅览室可通过馆内局域网阅览本馆馆藏资源,如:馆藏图书、期刊书目、电子文献、自建数据库等。
序号 | 名称 | 地址 | 电话 |
1 | 成都图书馆 | 青羊区文翁路98号 | 028-86130651 |
2 | 天府人文艺术图书馆 | 金牛区金牛大道金牛坝路520号 | 028-63066031 |
3 | 青羊区图书馆 | 青羊区光华大道瑞联路139号 | 028-81710827 |
4 | 金牛区图书馆 | 金牛区蜀蓉路77号 | 028-87765201 |
5 | 锦江区图书馆 | 锦江区锦兴路91号 | 028-86730141 |
6 | 成华区图书馆 | 成华区建设北路一段66号 | 028-84364658 |
7 | 武侯区图书馆 | 武侯区九兴大道137号 | 028-85137965 028-85136114 |
8 | 高新区图书馆老馆 高新区图书馆新馆 | 高新区新义西街69号 天府四街688号3栋 | 028-65355888 028-69853888 |
9 | 新都区图书馆 | 新都区香城南路60号文广中心3楼 | 028-83969054 |
10 | 双流区图书馆 | 双流区东升街道银河路20号 | 028-62151266 |
11 | 郫都区图书馆 | 郫都区蜀信路二段2号 | 028-87886212 |
12 | 青白江区图书馆 | 成都市青白江区凤凰西六路文体中心C区 | 028-83630215 028-83692369 |
13 | 温江区图书馆 | 温江区凤溪大道南段 1029 号城南公交站二楼 | 028-82714600 028-82713832 |
14 | 龙泉驿区图书馆 | 龙泉驿区沿山路二段84号 | 028-84863930 |
15 | 新津区图书馆 | 新津区五津北路141号 | 028-82529270 |
16 | 都江堰市图书馆 | 都江堰市壹街区玉垒路51号 | 028-87150770 |
17 | 邛崃市图书馆 | 邛崃市东星大道28号 | 028-88790739 |
18 | 金堂县图书馆 | 金堂县赵镇金茂街288号 | 028-84993977 |
19 | 崇州市图书馆 | 崇州市崇阳镇小东街246号 | 028-82215906 |
20 | 蒲江县图书馆 | 蒲江县鹤山镇桫椤路上段54号 | 028-88522557 |
21 | 彭州市图书馆 | 彭州市金彭西路377号 | 028-83883728 |
22 | 大邑县图书馆 | 大邑县桃源大道2号 | 028-88220709 |
23 | 简阳市图书馆 | 简阳市政府街124号 | 028-27228781 |
24 | 文轩BOOKS九方店 | 武侯区天府大道中段88号 | 028-66688876 |
25 | 方所成都店 | 锦江区中纱帽街8号太古里 | 028-86586858 |
26 | 布克购书(交大店) | 金牛区九里堤南路99号 | 028-87648399 |
27 | 布克购书(蜀汉店) | 金牛区蜀汉路355号 | 028-87787436 |
28 | 三联韬奋书店 | 青羊区少城街道窄巷子30号 | 028-86632020 |
29 | 钟书文化 | 天府大道北段1199号 | 028-62615862 |
30 | 散花文化(水街) | 天府一街街铁像寺水街北区 | 028-62123281 |
31 | 百扬书院 | 锦江区百扬大厦负二楼 | 028-87346175 |
32 | 方庭R29C | 锦江大道368号创意山3栋1楼 | 028-86952201 |
33 | 库闻书店 | 武侯区科华北路141号附1号 | 17345736429 |
34 | 文轩BOOKS招商店 | 成华区杉板桥路669号中央华城购物中心1-3楼 | 028-86007273 |
35 | 几何书店猛追湾店 | 成华区望平滨河路2号 | 028-84736838 |
36 | 中共麓山社区委员会 | 天府新区万安街道麓山社区 | 028-61451677 |
37 | 轻安文化 | 高新区天府一街铁像寺路88号铁像寺水街 | 028-85142219 |
38 | 徒歌音乐书店 | 青羊区窄巷子12号院落 | 19982876950 |
39 | 东周社 | 金牛区马鞍东路2号地瓜社区3楼 | 17781465317 |
40 | 阿来书房 | 成都市锦江区华兴东街16号 | 17341321314 |
41 | 天机云锦 | 龙泉驿区龙泉北泉路177号东方华大广场5栋3层2号 | 028-84812195 |
42 | 悦界书集 | 龙泉驿区桃都大道888号吾悦广场负二楼 | 028-84630768 |
43 | 怡湖清江书城 | 青白江区清江东路121号1栋1单元2层 | 028-83608435 |
44 | 红豆博文书城 | 郫都区犀浦镇恒山南街附泰山三巷4—12号二楼 | 028-87813978 |
45 | 新汇文化 | 都江堰市观景路129号上景一号二楼 | 18280253562 |
46 | 钟书阁都江堰店 | 都江堰市融创茂店2楼242号 | 028-61427881 |
47 | 散花书院邛窑店 | 邛崃市邛窑考古遗址公园 | 028-89230788 |
48 | 轩客会梧桐人才店 | 崇州市永康东路511号梧桐人才公寓7栋7-10号 | 028-82258898 |
49 | 溪云书院 | 崇州市街子镇济福路333号 | 028-86518555 |
50 | 大邑县安仁书院 | 大邑县安仁镇民国风情二期德仁街22号安仁书院 | 028-88269590 |
51 | 大邑县摆渡空间 | 大邑县温泉大道凯旋广场二楼 | 028-88282926 |
52 | 蒲江县博学书城 | 蒲江县鹤山街道桫椤路上段1号财富广场5楼 | 028-88523555 |
53 | 新峰社区 | 青白江区凤凰东六路187号 | 028-83625103 |
54 | 凯德魅力城 | 成渝立交万科路9号凯德广场 | 028-83262902 |
55 | 新都大丰图书馆 | 南丰大道 | 028-68152202 |
56 | 市团委青年之家 | 天府软件园C区1栋一层101A成都青年之家 | 19980731346 |
57 | 成都锦城学院图书馆 | 高新西区西源大道1号 | 028-87580192 |
58 | 国浩律师事务所 | 成都市高新区天府二街无国界26栋9楼 | 028-86119970 |
59 | 成都市规划馆 | 武侯区锦晖西一街88号 | 028-85152877 |
成都市公共图书馆联盟短信服务平台正式开通,已覆盖全市22家公共图书馆包括(成都图书馆+21家区、县级图书馆)
短信服务基础功能包括:
1、图书到期催还通知
2、图书过期催还通知
3、读者证到期通知
开通方法:
1.通过电脑开通
读者通过个人账号和密码登录开户馆书目检索(OPAC)系统(各馆网站均有入口)中“我的图书馆”,依次进入“个人资料”——“短信服务”,填写手机号和验证码,自助开通短信服务。(参考下图)
2.微信开通
部分读者也可以通过注册时所在图书馆的官方微信平台“个人资料”版块进入后,进行自助开通(参考成都图书馆微信界面,个别图书馆没有公众号,或公众号没有这项功能)。
3.如需帮助,请致电注册所在馆或到馆进行咨询。
4.常用读者短信平台指令代码
短信平台中心号码:1069099996,请确保已经通过电脑或公众号验证开通短信服务,方可进行代码操作。
短信指令请求代码 | 指令功能说明 |
CJ | 查询外借 |
XJ | 续借全部图书(续借结果以收到短信回执为准) |
CZ | 查询读者卡有效期 |
KT | 开通短信服务(首次开通不能通过本指令执行) |
QS | 退订短信服务 |
BZ | 帮助 |
温馨提示:开通短信服务,为读者自愿主动申请开通,开通不收取开通费,不产生月服务费,日常由系统向读者发出的提醒信息也不收取任何费用。读者主动发出的短信(包括上述指定代码),所有短信指令操作结果以读者收到短信回执为准,若未收到短信回执,请再次发送或联系图书馆工作人员。读者主动发出的短信(包括上述指定代码),将由读者个人手机网络运营商按普通短信费用收取,包括退订服务。建议退订服务通过电脑端或微信公众号端来操作。
        成都数字图书馆又称成都市公共图书馆数字资源共享平台,成都市公共图书馆(成都图书馆+21家县级公共图书馆)的身份证注册读者和使用成都市社会保障卡认证的读者都能免费使用本站点的资源。数字资源包括超星电子书(学术视频)、龙源期刊、CNKI期刊数据库、 万方数据库、KUKE库克音乐图书馆、新东方、围棋自学平台、全国电子报刊索引、维普考试资源、职业全能培训库等近30种。读者凭身份证号码和注册或认证时设置的密码进行登录。
1.超星移动图书馆:移动终端请在Android应用市场或苹果App Store下载“超星移动图书馆“ 或扫描二维码 下载。App内有海量电子书在线阅读、下载、公开课、书目检索等,仅面向成都图书馆的注册读者(身份证、旧证)。
备注:由于读者注册方式不同,App开启后登录账号和密码有差异,分别是:
身份证注册读者的账号:身份证号 密码:注册时设置的密码
旧证读者的账号:读者证号 密码:本人身份证号后8位
2.电子书借阅机:成都图书馆在成都市公共场所设置有60多台电子书借阅机,利用超星移动图书馆app , 直接扫描屏幕中的图书封面二位码进行该书下载。
3.龙源微刊:龙源期刊(2000多种常见人文期刊)的微信版本,无需登录直接使用,请关注成都图书馆公众号,在“服务大厅”中可见。
4.成图微刊:馆刊《喜阅》、《参考》的微信版,请关注成都图书馆公众号,在“服务大厅”中可见。
5.微信数字资源:包含电子书、期刊等,请关注成都图书馆微信公众号,在掌上数图和微服务大厅中可免费阅读。
成都文献馆馆藏的地方志按行政区划分的四川省志、成都市志、区县志、乡镇志和街道志,也有各种行业志、部门志、专业志,共计600多种1000多册。其中第一轮修志的《四川省志》、《成都市志》均成套,新修的《四川省志》、《成都市志》和其它志书均陆续上架中。地方志为专架排列,按照行政区划结合中国图书馆分类法排列,方便读者查阅。
成都文献馆保存了1950年至今的四川省和成都市的综合性报纸、行业报、企业报、校报等。综合性报纸清晰地展现了新中国成立后成都市新闻出版业的发展历史,行业报、企业报、校报则记录了这些企业、学校的前世今生。
{#nav_4_5_cont#}
{#nav_4_6_cont#}
我们以丰富的馆藏资源和各类数据库为基础,以其它图书馆和各个情报机构为外延,由专业的图书馆员为教育科研生产单位、社会企业及个人用户提供多层次、全方位的个性化服务。
各类文献查阅室提供各类文献资料的检索、静电复印、胶片还原、扫描、拍照、刻录、打印、装订等委托服务,并通过普通邮寄、挂号、EMS、快递、E-MAIL、系统网上发送等形式传递给最终用户。
您可以通过电话、到馆委托等多种途径递交您的文献申请。我们将在2个工作日内响应您的请求。
各类文献查阅室的具体业务包括:
原文提供:根据用户提供的文献出处,获取原文。
提供相关学科最新期刊、图书的篇名目次信息。
接受企事业机关单位、团体的课题查询及信息定制(含剪报服务),可提供政策法规信息,市场动态资讯,竞争情报收集与分析,媒体监测与分析。
委托须知
您可以通过以下任意一种方式提交委托:
1.到成都图书馆各类文献查阅室现场委托,与工作人员当面沟通,确定是否接受委托及其它相关事项;
2.拨打028-86127859电话联系成都图书馆参考咨询部进行委托。
3.各类文献查阅室开放时间:周二—周五 上午9:00-12:00 下午13:00—17:00(法定节假日除外)
馆藏文献复制证明
根据用户需求,检索并提取用户指定的馆藏文献,复制用户指定的文献内容并出具证明,为用户解决知识产权等纠纷提供帮助。
专题检索证明(商标、品牌信息查证)
根据用户需求,对用户指定的商标、品牌、公司名称、产品等在中外文报刊中的报道情况进行检索,出具初查结果。根据用户的反馈情况,挑选并下载相关文献,出具检索证明,为用户收集、整理商标或品牌的相关信息,满足用户知识产权保护等需求。
您可以通过以下任意一种方式提交委托:
1.到成都图书馆各类文献查阅室现场委托,与工作人员当面沟通,确定是否接受委托及其它相关事项;
2.拨打028-86127859电话联系成都图书馆参考咨询部进行委托。
3.各类文献查阅室开放时间:周二—周五 上午9:00-12:00 下午13:00—17:00(法定节假日除外)
我馆现已与全国部分公共图书馆及高校图书馆建立了馆际互借合作关系,满足用户对我馆缺藏文献的需求。
您可以通过以下任意一种方式提交委托:
1.到成都图书馆各类文献查阅室现场委托,与工作人员当面沟通,确定是否 接受委托及其它相关事项;
2.拨打028-86127859电话联系成都图书馆参考咨询部进行委托。
3.各类文献查阅室开放时间:周二—周五 上午9:00-12:00 下午13:00—17:00(法定节假日除外)
简称查新,是指查新机构根据查新委托人提供的需要查证其新颖性的科学技术内容,按照《科技查新规范》(国科发计字[2000]544号)操作,经过文献检索与对比分析,并作出结论。科技查新是科学研究、产品开发和科技管理等活动中的一项重要基础工作。
成都图书馆参考咨询部可承接多个学科的查新委托,为查新委托人科研项目的开题立项,申报各级各类科技计划、基金项目、新产品开发计划,科研成果的验收、鉴定、评估、转化和申报各级科学技术奖励等提供科技查新服务。
查新委托须知
1.由查新项目负责人或掌握项目全面情况的研究人员到成都图书馆各类文献查阅室现场委托,与工作人员当面沟通,确定是否接受委托及其它相关事项
2.拨打028-86127859电话联系成都图书馆参考咨询部进行委托。
3.各类文献查阅室开放时间:周二—周五 上午9:00-12:00 下午13:00—17:00(法定节假日除外)
为领导机关决策提供信息服务是公共图书馆向用户提供的一项复杂的、具有创新性的、个性化的主动服务工作。成都图书馆编制的决策参考咨询产品有:《参考》、《报刊监阅动态》、《领导参阅》、《文化快递》、《两会信息服务》等,也可为党政领导机关提供定制决策参考服务。
成都图书馆政府信息公开查询点自2008年对广大市民免费开放服务以来,一直以为公众提供优质的政府信息公开查询服务为宗旨,不断提升我们的服务品质。
成都图书馆政府信息公开查询点设在六楼各类文献查阅室,可现场委托馆员查询相关政府公开信息。一楼总服务台、六楼各类文献查阅室可免费取阅《成都市人民政府公报》。
注:各类文献查阅室开放时间:周二至周五 上午9:00-12:00 下午13:00—17:00(法定节假日除外)
2010年成都市编制委员会办公室批准成都图书馆挂牌成立“成都市古籍保护中心”,专此负责全域成都古籍保护工作。中心主要职能有以下几个方面:一、贯彻执行国家有关古籍保护的条例法规,拟订全市古籍保护的总体规划。近年来,为推动古籍保护工作标准化、常态化,国家和行业领域内颁布出台多种相关规定、标准,涉及书库建设、古籍普查、修复室建设和修复标准等,成都市古籍保护中心依据此类标准规范指导建立起符合本市实际情况的古籍保护方案,并指导全市古籍保护工作。二、在全市范围内开展古籍普查登记工作,依据有关标准进行登记、定级、著录。本中心参照《古籍普查规范》、《古籍定级标准》、《古籍特藏破损定级标准》等对全成都所藏古籍进行普查著录,旨在摸清家底,为以后的...
我馆共藏有善本书422种,4764册,善本中明刻本51种,556册;清刻本371种,4208册;手稿本6种,27册;旧钞本9种,22册。由于历史原因,本馆并无宋刻本。本馆现存最早的古籍版本可追溯到明嘉靖十八年的刻本《婴童百问十卷》八册,这也是难得一见的珍贵古籍了。...
成都图书馆馆藏民国文献主要有民国线装书、平装书、期刊和少量报纸等。其中民国线装书纳入古籍管理范畴,以民国时期四川或成都地区重修方志、家谱等为特色;民国平装书总计14617种24197册,涵盖文、史、哲、理、工、农、商等学科书籍,大型丛书有《万有文库》...
我馆现有古籍修复中心一个,修复室面积约200平米,层高3.3米,修复室坐北朝南,可充分采光;并配有专业修复设备:古籍文献除尘修复工作台、中国字画拷贝修复工作台、中国字画超声乳化清晰仪,古籍修复全套工具等,修复室配备4名工作人员,全都是经过国家古籍...
全国古籍普查著录是“中华古籍保护计划”的重要内容,通过古籍普查,可以实现对馆藏古籍的品种、数量、级别等次、破损情况和保存环境进行调查、鉴定和记录,最终摸清家底。其主要内容是对登记的古籍进行详细清点和编目整理,建立中华古籍综合信息数据库,最终面向全社会公开,以服务大众。成都市古籍保护中心负责本馆古籍普查著录工作并指导全成都市公共图书馆开展工作,自2013年正式启动该项工作以来,本中心已完成本馆大部分普查工作,各个区县图书馆的普查工作也陆续启动、开展,预计2016年全部结束,随后公开出版。
四川省人民政府办公厅关于公布第一批四川省古籍重点保护单位和第一批四川省古籍保护单位名单的通知
川办发〔2013〕80号
各市(州)、县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:
第一批四川省古籍重点保护单位(14个)和第一批四川省古籍保护单位名单(12个)已经省政府批准,现予公布。
各地、各有关部门要继续贯彻“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的指导方针,认真总结经验,切实加大工作力度,进一步做好我省珍贵古籍的保护、管理和合理利用工作。
四川省人民政府办公厅
2013年11月28日
第一批四川省古籍重点保护单位和第一批四川省古籍保护单位名单
一、第一批四川省古籍重点保护单位(14个)
四川省博物院、新都杨升庵博物馆、自贡市图书馆、富顺县图书馆、眉山三苏祠博物馆、安县图书馆、犍为县图书馆、雅安市图书馆、甘孜州档案局(馆)、德格印经院、西南交通大学图书馆、成都中医药大学图书馆、西华师范大学图书馆、西南民族大学图书馆
二、第一批四川省古籍保护单位(12个)
郫县图书馆、成都市温江区图书馆、成都市新都区图书馆、荣县图书馆、三台县图书馆、江油市图书馆、射洪县图书馆、广汉市图书馆、绵竹市图书馆、中江县图书馆、安岳县图书馆、乐山市图书馆
四川省人民政府办公厅关于公布第一批四川省古籍重点保护单位和第一批四川省古籍保护单位名单的通知
川办发〔2013〕80号
各市(州)、县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:
第一批四川省古籍重点保护单位(14个)和第一批四川省古籍保护单位名单(12个)已经省政府批准,现予公布。
各地、各有关部门要继续贯彻“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的指导方针,认真总结经验,切实加大工作力度,进一步做好我省珍贵古籍的保护、管理和合理利用工作。
四川省人民政府办公厅
2013年11月28日
第一批四川省古籍重点保护单位和第一批四川省古籍保护单位名单
一、第一批四川省古籍重点保护单位(14个)
四川省博物院、新都杨升庵博物馆、自贡市图书馆、富顺县图书馆、眉山三苏祠博物馆、安县图书馆、犍为县图书馆、雅安市图书馆、甘孜州档案局(馆)、德格印经院、西南交通大学图书馆、成都中医药大学图书馆、西华师范大学图书馆、西南民族大学图书馆
二、第一批四川省古籍保护单位(12个)
郫县图书馆、成都市温江区图书馆、成都市新都区图书馆、荣县图书馆、三台县图书馆、江油市图书馆、射洪县图书馆、广汉市图书馆、绵竹市图书馆、中江县图书馆、安岳县图书馆、乐山市图书馆
微信公众平台在公共图书馆服务中的应用
——从“人性”看微信走进图书馆
李洪波
(成都图书馆)
摘 要:微信(WeChat)是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,当下发展最快的新媒体形式。与智能手机形影不离,收发微信、关注朋友圈已经成为很多人的生活习惯。从产品开发的角度讲,大师级设计团队能力的体现在于化繁为简,简单的交流形式迅速转化为快速、高效的传播模式。图书馆工作与微信的结合是我们公益服务的有效创新方式,而了解“人性”所需更是服务的重点突破口,借助新媒体迅速发展的趋势,扩大图书馆的服务辐射面与服务力度,让我们的图书馆更具科技含量。
关键词:微信 公共图书馆 服务 应用
移动社交软件微信,上线初期用户增长并不理想。微信之父张小龙突然意识到是不是太严肃了?改进之后的“摇一摇”这个上弹夹的声音、查找附近的人、朋友圈,客户使用之后什么感觉?不得不说有些炫酷、颇为贴近需求。张小龙及其团队是非常懂“人”的,是一个深入了解“人性”的大师级团队。从设计者的初衷出发,微信公众平台在公共图书馆服务中,更需要这种贴近“人性”,贴心读者的应用。
一、走进微信,数据说话
微信已不单单只是一个充满创新功能的手机应用,它已成为中国电子革命的代表,覆盖90%以上的智能手机,并称为人们生活中不可或缺的日常使用工具。据工信部2015年的数据统计,目前我国的手机上网用户已高达8.5亿户,这成为了近年来微信爆发式增长的重要基础。自从2014年底突破5亿以来,微信正在以每个季度新增5000万用户的节奏快速增长。与此同时,腾讯QQ月活跃账户数为8.6亿,同比增幅仅为5%,已经没有太大提升空间。按照这个节奏,微信将很快追上乃至超越QQ。微信公众账号总数已经超过800万个,微信公众平台在公共图书馆服务中的积极推广和应用,是大势所趋,更是我们服务读者,回馈社会的重要途径。将微信技术与图书馆业务系统、数字资源服务系统进行整合,实现从单一媒体平台向立体化多功能平台的转型,有利于实现对目标读者精确锁定,为其提供贴心的推送服务。
二、优秀的图书馆微信公众平台视觉设计,是吸引关注的重要闪光点,我们的微信从读者的“喜爱”出发
读者在那里,图书馆就在那里。“喜爱”是一种情绪,当然也是“人性”的需求。有温度、有情怀、有真相、有意思,以“人”为中心产生共鸣,让人感同身受。“读者!你会爱上图书馆的微信吗?”从人性需求的角度吸引读者,首先要彰显图书馆微信公众平台的个性,注重原创,定位用户群体,了解用户的喜好。文章标题决定打开量,文章内容质量决定转发量。微信用户的男女比例为1.8∶1,男性用户约占了64.3%,而女性用户则只有35.7%,用户整体以男性为主。年龄方面,微信用户平均年龄只有26岁,97.7%的用户在50岁以下,86.2%的用户在18—36岁之间。年轻人是使用微信的主体,符合年轻人的使用习惯和追求,吸引他们的注意力,成为了图书馆微信公众平台推陈出新、保持活力的重要切入点。杨浦区图书馆有一个吸引读者,特别是年轻读者的举措,在刚刚过去的羊年他们推出了与杨图同姓的微信形象代言人“杨小咩”,微信小编以杨小咩自称,增加粉丝亲切感,并配合推出[小咩问答]、[小咩播报]、[小咩荐书]等栏目,卡通造型萌翻一片。
除了塑造贴近读者的形象,图书馆微信团队还应该主动出击接触读者,分析数据了解读者,开展活动聚集读者,个性化推送吸引读者。新浪网的“历史大爆炸”公众平台,就以诙谐的语言、高质量的历史人物漫画风格征服了网友,大家说“如果历史老师这么讲,保证历史学得杠杠滴!”。“回忆城市的过去,怀念难忘的生活图景,那些逝去的点点滴滴。”怀旧风格也是吸引读者的重要方式,深受读者喜爱。
三、采取多种方式推广图书馆微信公众平台,先“知道”、再“了解”、后“吸引”
推广图书馆微信公众平台首要的是先“知道”,重庆图书馆微信的经典栏目高老师荐书日、魔法故事会、民国小学语文教科书选摘就颇有特色,广受欢迎,被众多读者所“知道”,因为它有特色。
“了解”我们的读者,也让他们“了解”我们。关注图书馆微信公众平台的人大多数来源于对热门图书、历史文献、数字资源、讲座活动等感兴趣的读者,以及热心关注图书馆事业发展的小伙伴们,推广微信平台离不开彼此的互动与了解。
互联网的过客们,你们被什么所“吸引”,在这个数字化信息爆炸的时代。图书馆微信推送读书类文章、活动预告、实时播报活动精彩花絮,通过高质量的推送内容来获得并留住更多的微信用户,使我们图书馆的微信成为咨询服务的平台、阅读推广的利器、数字阅读的桥梁。
四、微信公众平台是图书馆面向读者服务的窗口,应该“用好它”,我们可以做什么?
根据腾讯控股2015年的数据,25%的微信用户每天打开微信超过30次,55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。2015年通过微信已实 现大部分城市的当地社会公共服务,包括公共交通、生活设施缴费、医疗、市政等服务。让公共图书馆也融入市民的生活,成为生活的一部分,是我们推广微信公众号的初衷之一。据腾讯大数据统计有近80%的用户关注微信公众号,用户关注公众号主要目的是获取资讯41.1%,其次是方便生活的36.9%和学习知识的13.7%。以微信为入口的掌上图书馆平台,是图书馆融入读者群体的重要途径,业务介绍、桥梁作用、信息发布、需求互动,可以做的还有很多。
微服务
微信不仅只是为宣传图书馆日常工作服务的,更是为了读者走进图书馆,融入阅读环境提供更佳的选择方式。分享书籍,始于阅读,而又不止于书。越来越多人会使用微信来实现图书馆的某些基本功能,比如查询、了解最新活动、续借等。图书馆提供微信图书馆功能定制,活动预报名,是图书馆微信平台的基础作用。目前微信支付用户已达到了4亿左右,微信早已开放了支付接口,利用微信平台的微信支付功能缴纳逾期费,数字资源的微信征集、使用方面的尝试,在互联网时代,对于读者而言,也是一种全新的体验。
微活动
在图书馆的阅读推广活动中,通过微信发布活动信息,采用微信报名,让读者参与有奖答题,既推广了活动,也关注了微信。订阅号用户是沉默的大多数,需要偶尔刺激刺激。以“你读书,我买单”、“我最想读的书”、“晒书坊活动”这些主题发起的图书馆活动,都是不错的题材。目的在于激发读者阅读兴趣,推广全民阅读活动。而图书馆,也可凭借活动,了解读者的心声,为丰富馆藏、完善工作提供借鉴方向。
微互动
微信内容和形式在与读者的交互中,不断完善,在微信平台上实现与读者更便利、零距离的互动。在线咨询是图书馆与读者直接沟通的桥梁。依托微信平台庞大的用户凝聚力,多样化的信息传达方式,个性化的互动服务基因,图书馆可以通过微信平台与读者进行方便快捷的线上沟通,让图书馆拥有线上实时沟通的渠道。就咨询而言,时效性、便捷性与准确性是最重要的三点。在新媒体环境下,读者的问题多种多样,微服务是更加个性化,更加有针对性地为读者提供服务。坚持与热心用户进行交流,保持读者对于微信的热度,从读者的问题中发现自身的问题,促进良性互动。
微特色
图书馆为广大读者提供基础的阅读服务,然而作为图书馆人我们并不能仅仅满足于此。还应该多渠道借助社会之力,各取所长,各补其短,依靠多元模式扩大图书馆的服务辐射面与服务力度。微信公众平台推出更多原创文化作品,积极参与社会文化热点话题讨论,提升读者对图书馆的认可度。发挥图书馆文化服务中原有的“地方文献”功能,选择符合本图书馆、本地区文化服务定位与特点的文献服务,体现地域文化的魅力,更接地气,更具特色。
结束语:这是一个移动互联网的时代,而微信正借助这股浪潮,在社交等领域建立了强大的生态和用户黏性。它改变着我们的工作、学习和生活方式。作为新时代下的公共图书馆,官方微信已经成为读者获取文化资讯、在线阅读和图书检索预约等服务的重要工具。提高现有微服务的质量,拓展今后微信服务的渠道,尝试新技术为读者提供更多服务,发展图书馆微信公众平台势在必行。我们相信随着微信公众平台不断创新和日益完善,一定会拥有更为广阔的前景。
参 考 文 献
1.古斯塔夫•勒庞《乌合之众——大众心理研究》
2.安丰网《2015微信用户数量统计》
3.腾讯控股2015年年报
作者简介:
李洪波 成都图书馆馆员
Copyright © 2014-2024 成都图书馆 版权所有(第六版) 邮政编码:610041 设计制作:成都图书馆信息自动化部&爱诚科技
地址:成都市文翁路98号 地理位置 网址:http://www.cdclib.org